處理好人際關系的秘訣

　　1、關心別人勝過關心自己，

　　2、三不三多，即不指責、不抱怨、不批評，多贊美、多表揚、多包容，

　　3、善于傾聽、善于溝通!無知而熱情勝過博學而冷漠!

　　四、 不愿學習、自以為是，沒有歸零的心態

　　中國國民素質與美日等發達國家相差五十年，

　　第一個指標是工程師、醫生所占比例，

　　第二個是國民教育投資比例，

　　第三個是國民投入的學習時間,凡是不學習的人都會自以為是，凡是自以為是的人都很難成功

　　人學習要經歷四個階段：

　　不學： 不知己不知

　　學了一點： 知之己不知

　　再學一階段;知之己知之

　　最成熟階段：不知己知之

　　所以歸零的心態對每個人都很重要，一個海綿如不把原來的水擠干，就不可能吸很多的水，誰歸零的越快越好，誰就會越能走向成功。

　　五、 判斷事物靠直覺，而不是以事實為依據

　　在我們生活中有很多人說話做判斷不是事實，而是靠直覺：我以為。。。我認為。。。。

　　六、 做事不靠信念、靠人言

　　人生為自己活著，而不是為別人活著，別人的嘴長在別人的身上，別人想怎么說就怎么說，你管不了，沒有人會為自己的錯誤的指導而承擔責任，而現實中許多人就是好為人師。

　　這個世界的人群中一邊是5%，一邊是95%，5%的成功人士在沒有成功之前都被人稱為傻子瘋子，無線電發明人甚至被當著瘋子抬到精神病院去。

　　因為我們不想過與許多人一樣的生活，所以我們甘愿寂寞、孤獨，讓人去笑!

　　爺孫兩賣驢的故事。。。。。。。。。。。。。。。。。。

　　二、人戰勝不成熟的十大戰役

　　1、 去掉假積極的面具

　　只學習不行動，每天看書參加會議;

　　只說不干，我要行動......我要......，就是不做;

　　知道卻做不到，知到對他很重要，就是不去做，知道做不到等于不知道!

　　成功的最大的秘訣就是行動、行動、行動、、、想能想死人，做是做不死人的,跟著行動走感覺自然來

　　2、 走出人生的怪圈

　　(1) 在外面受氣，回家拿家里人殺氣，這是一種無能的表現

　　(2) 別人錯怪了你，你要十倍的報復

　　3、 常選擇逃避

　　遇到困難不是想辦法去克服困難，而是逃避，

　　林肯說：你今天逃避了困難，明天你還會遇到，

　　你要離開讓你舒適的環境和思考方式，因為舒適的環境會讓你不愿改變，

　　你如果不愿改變你就會被改變!

　　先苦后甜，苦也是甜;先甜后苦，甜也是苦

　　你年輕時閑樂，你年老了就沒有樂的!

　　如果結果是快樂的，你要百般忍受眼前的痛苦;如果結果是痛苦的，你要竭力避開眼前的快樂!

　　今天你看什么樣的書聽什么樣的磁帶和什么樣的人在一起，就決定了五年后你將成為什么樣的人

　　4、 丟掉你的幻想，樹立你的夢想

　　天真、不切實際就是幻想,深藏在內心深處最深切的渴望就是夢想，夢想是可以實現的,人類所有的成就都是夢想成真的結果,在我們的生活中許多人是沒有夢想的，一個人有了夢想之后就會不斷的前進，不斷的前進，他是不管別人怎么看的

　　5、 不要對改變的力量產生一絲一毫的懷疑

　　我們之所以不成功、不富有，是因為我們思想不富有，你要想成功，必須改變，只要你每天進步一點點，一個月，一年、五年、十年后你會有多大的變化呢?

　　6、 不讓生活的瑣事充實你的大腦

　　我們每個人都有這四類事：

　　重要的

　　緊急的

　　不重要的

　　不緊急的

　　A類事：重要的緊急的，今日事今日畢，立即去完成緊急的不重要，你要立斷!

　　B類事：重要的不緊急，你要制定相應的程序, 不重要不緊急的稱為瑣事，你要把它立即踢出我們的生活圈!

　　送大家一句話：每個人都要培養有生產力的習慣，我們要把我們的經歷、時間、資金花在最有生產力上面，我們的習慣應給我們增加資產而不是負債。

　　7、 不要忽視時間的流失

　　很多人都說;哎呀，我才二十歲，我才三十幾歲，這個世界最珍貴的資產就是時間，而很多窮人都在浪費自己的時間,你要擁有效率手冊，每天晚上制定明天要做的事，這樣你每天能節約2-3個小時，一個星期你就比別人多出5-7天

　　8、 不要逃避現實而要敢于面對失敗

　　不是你無能，你也無需自悲,《商學院》說：我們傳統的學校、家庭教育過于強調了失敗，其實這個世界很多杰出人物都犯了無數次錯誤，你千萬不要怕犯錯誤，你犯錯誤多了，你就成功了，成功者都能夠接受自己的失敗和錯誤收拾殘局，他們視困難為挑戰。

　　9、 在懶惰毀掉你之前先毀掉懶惰

　　人不成功有三個原因：對成功本能的恐懼，懶惰，壞習慣

　　懶惰：思想懶惰，行為懶惰,當我們遠離了懶惰，當我們遠離了恐懼，當我們改變了壞習慣，我們就遠離了貧窮，遠離了失敗。

　　10、 不要以自我為中心

　　關心別人勝過關心自己，你只有幫助了別人成功你才能成功,當我們遇到問題時，你要從三個方面去考慮，首先你要站在別人的立場上，然后是事情的本身，最后才是你自己!