電子商務運營主要做什么？

大多數學習電子商務培訓課程的朋友在最開始都會問，電子商務運營工作任務是什么呢？培訓完應該從事什么工作呢？今天這篇文章給給為新人一點建議和方式。

開店流程--發布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目優化--商品標題--品類規劃--運營規劃；這些是在我們電子商務培訓中核心的內容，這只是店面運營的知識，電子商務要學的東西還有很多。而店面運營是最基本的一些操作。其中的每一個模塊都是一個可以細化出來的知識內容，以上這些日常運營工作中的每一個內容都會是對銷量產生很大影響的方面，

首先，日常推廣，運營的最核心知識包括店鋪推廣的一些功能，如淘寶的“搜索排名，直通車，鉆展，淘寶客”的設置。其次在內容營銷方面要學會“微淘，淘寶直播，淘寶達人，淘寶群，短視頻，內容策劃”等相對更深一個層次的知識；最后我們還需要會各種淘寶活動的營銷操作，比如“店鋪紅包，優惠券，限時優惠，搭配套餐，天天特價，淘金幣，淘搶購，聚劃算，大促活動，清倉，試用”等具體的操作，上面這些操作對于一個普通級的運營人員需要掌握的是什么產品用什么活動，什么季節做什么促銷，每一種活動背后的盈利數據支撐情況，以及隨時掌握各種活動報名參與的時間節點等。學會這些，你已經在運營商做的非常不錯 ，但是距離深層次的運營還是需要不斷的提升自我。

晉級深層次運營--通過以上這些基礎的工作之后，可以說是一個相對合格的電商運營人，這時候需要更多的關注的是活動的本質（電商永遠離不開的是活動），所以我們需要有活動定位，活動策劃，預熱引流，復盤分析的能力，這幾個方面的點是作為深度電商人必須具備的點，爆款產品通常都是一個深度的活動定位和策劃后，在配合各方的服務，以及相應度等方面都做到最好后的一個體現，當然，復盤也是活動過程中非常必要的，在這個過程中就需要對活動的整個邏輯流程非常了解，才能知道自己成功的點在哪？或者失敗的原因在哪，都是為下一次更成功做最好的打算。

數據運營--在掌握了上面的電商基本運營手段之后，那就需要對運營水平進行升級，數據運營是電商運營的核心之一，其涉及到的知識點主要有如下這些；生意參謀，店鋪核心數據，阿里指數，行業數據，案例分析（主要是某個案例的核心數據）；在這些數據里面我們需要關注到行業數據的變化，某個成功的營銷事件背后的數據情況，同時也要關注到自己店鋪的數據情況，需要細化到每日的整體流量，流量變化，點擊量，瀏覽量，跳出率，單品異常流量變化等，這樣可以通過自己店鋪的流量和大行情的流量數據的變化結合，才能更好的分析出具體的問題，并做好針對性的解決方案！

看到這里，可能很多人會覺得很難，其實很多事情是說起來難做起來容易，通過在培訓機構參加電子商務培訓的學員對于這些日常操作就如吃飯喝水一樣，確實對于每日的活動安排和運營方式是每天都做的，熟能生巧。掌握了規則也就容易上手了，再經過時間的沉淀，電商也是一件非常不錯的職業。

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