突破人力資源瓶頸，企業(yè)須勤修內(nèi)功

 

    一、企業(yè)要樹立利益共享的價值觀。

 

        國務(wù)院總理溫家寶日前主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，確定《政府工作報告》重點工作部門分工。國務(wù)院要求在做好重點工作的同時，今年還要努力完成七項任務(wù)。而這七項任務(wù)的首條就是制定收入分配體制改革的總體方案。那么，收入分配改革除了縮小城鄉(xiāng)收入差距、著力“提低控高”、規(guī)范分配秩序等，工資條例修繕、用工制度改革極有可能成為改革的重要議題。

 

        筆者注意到，據(jù)來自各地人力資源和社會保障部門的數(shù)據(jù)，去年12月以來，全國有20多個省市上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，比如北京是1260元/月，增幅8.6%，深圳1500元/月，增幅13.6%；而一些中西部省市雖然最低工資標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)不如東部，但其調(diào)整增幅更大，比如四川、江西的增長幅度為23.4%和21.5%。此外，江蘇今年還提出了工資漲幅要高于同期GDP增幅。如此看來，提高薪酬福利水平一定會抬高企業(yè)的人力成本，但這也是趨勢，企業(yè)必須順勢而為，充分理解這個大背景，盡早樹立好正確的利益共享價值觀。

 

    有些服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)，特別是諸如搬家、物流、電路生產(chǎn)、清潔等人力資源要求大的行業(yè)，把人力成本越來越高視為懸在頭上的達摩克利斯之劍，總是惴惴不安。事實上，企業(yè)在回報員工方面也要“軟硬”兩手抓。薪酬是員工維持生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，體現(xiàn)其勞動價值，是極為敏感的“硬要素”。企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營發(fā)展、利潤分配和薪酬上面做更好的平衡，擯棄過去那種過度壓低人力薪酬福利水平以獲取更多利潤的做法，因為這是短期且不可持續(xù)的。

 

    那么“軟要素”的一手是什么呢？一套好的激勵機制是不可或缺的。有時，提升機會和獎金比工資更“給力”，更“振奮人心”！另外，企業(yè)要讓員工有自我歸屬感，應(yīng)加強對員工的教育培訓(xùn)，注意勞動強度和企業(yè)文化氛圍以及工廠環(huán)境的改善，想方設(shè)法地把人力成本轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的人力資本。

 

    二、破解人力資源制約因素的關(guān)鍵在于提升勞動生產(chǎn)率，變“制造”為“智造”。

 

    經(jīng)濟成長的限制因素有不利的一面，但“人口紅利”的消失也并不可怕。假如我們樹立好人才資源是第一資源的理念，把經(jīng)濟社會發(fā)展的動力引向人力資源建設(shè)上來，那么，中國經(jīng)濟的可持續(xù)增長不是更為夯實、更加有勁嗎？

 

    中國企業(yè)要改變長期沿循的粗放型增長模式，就必須“鍛煉體魄，提升內(nèi)功”，靠“管理”消化成本上漲因素。企業(yè)要有明確的自身發(fā)展導(dǎo)向，運用科技成果來對企業(yè)進行改造，從生產(chǎn)線到設(shè)計再到財務(wù)管理、決策管理，透過勞動生產(chǎn)率的提升來替代過去的“成本優(yōu)勢”，變“制造”為“智造”。

 

    同時，服務(wù)是價值的再創(chuàng)造與再延伸。企業(yè)的利潤有可能從制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到服務(wù)環(huán)節(jié)上面，而且得到的還應(yīng)該更多。

 

    三、緊跟人力資源的“指揮棒”，注重“雙轉(zhuǎn)移”。

 

    廣東提出了產(chǎn)業(yè)升級的路線圖：雙轉(zhuǎn)移，進內(nèi)地。對于發(fā)達地區(qū)企業(yè)來說，與廣東情形相似，都面臨著土地告急、資源短缺等問題，特別是用工方面缺口更加明顯。廣東提出珠三角勞動密集型產(chǎn)業(yè)要向東西兩翼、山區(qū)轉(zhuǎn)移，而勞動力資源相對豐富的要向在地的二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引導(dǎo)較高素質(zhì)的勞動力向珠三角轉(zhuǎn)移。

 

    廣東升級路線圖也可以為很多企業(yè)提供利用人力資源方面的借鑒。根據(jù)自身情況，有的企業(yè)要為引進西部較高素質(zhì)人力資源創(chuàng)造好條件，而有的企業(yè)，特別是勞動密集型企業(yè)要向西部轉(zhuǎn)移，向內(nèi)地人力資源密集地遷移。更何況，中西部有較好的資源、能源優(yōu)勢，還有國家的各項鼓勵政策。而且，西部隨著產(chǎn)業(yè)遷移也可得以更好發(fā)展，反過來也拓展了企業(yè)的市場空間和發(fā)展余地。

 

    正如馬建堂所說，2011年，中國勞動力資源占總?cè)丝诒戎氐谝淮纬霈F(xiàn)下降。中國老齡化將進一步加快，作為生產(chǎn)要素的勞動力在減少，需要負擔(dān)的老齡人口在增加，將對中國經(jīng)濟的未來產(chǎn)生影響。因此筆者以為，無論是勞動力資源還是資源環(huán)境要素，中國高速成長面臨著的這兩副桎梏必將越鎖越緊，廣大企業(yè)要破解這一成長瓶頸，唯有勤修內(nèi)功，爭取盡早找到化解的鑰匙